Condizioni Generali di Vendita per Professionisti
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA AI PROFESSIONISTI
Le vendite della società ARCANE INDUSTRIES SA sono regolate dalle presenti condizioni generali e dalle condizioni particolari che le completano o le modificano
ARTICOLO 1 – GENERALITÀ:
I prodotti fabbricati e/o commercializzati dalla società ARCANE INDUSTRIES SA (di seguito "ARCANE INDUSTRIES") sono destinati a rivenditori o utenti professionali (individualmente l'"Acquirente") che agiscono nell'ambito delle loro attività commerciali o artigianali.
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito "CGV") costituiscono l'unica base della relazione commerciale tra le parti e prevalgono su qualsiasi altro documento scambiato tra le parti, indipendentemente dal momento in cui tale documento possa essere stato portato a conoscenza di ARCANE INDUSTRIES.
Le CGV si applicano nella loro interezza a qualsiasi ordine dell'Acquirente effettuato presso Arcane Industries, l'ordine implica l'accettazione senza restrizioni né riserve delle CGV.
Qualsiasi condizione particolare derogatoria o che si aggiunge alle CGV deve essere oggetto di un'accettazione scritta e preventiva di ARCANE INDUSTRIES.
Qualsiasi altro documento diverso dalle presenti CGV, e in particolare i cataloghi, i prospetti, le pubblicità, i listini prezzi, le istruzioni di ARCANE INDUSTRIES sono comunicati solo a titolo informativo e non possono impegnare ARCANE INDUSTRIES se non su conferma scritta. ARCANE INDUSTRIES può modificarli in qualsiasi momento.
ARCANE INDUSTRIES si riserva il diritto di modificare occasionalmente i propri Termini e Condizioni di Vendita, i nuovi Termini e Condizioni saranno immediatamente applicabili.
ARTICOLO 2 - ORDINE:
L'Acquirente invia i suoi ordini ad ARCANE INDUSTRIES in negozio o con qualsiasi mezzo scritto, o, per gli ordini effettuati sul sito internet di ARCANE INDUSTRIES, secondo la procedura di invio dell'ordine prevista su detto sito. Ogni ordine indica la designazione e il riferimento del prodotto, la quantità / i volumi, e la destinazione. Impegna ARCANE INDUSTRIES solo dopo l'accettazione scritta da parte sua.
Ad eccezione del caso degli ordini effettuati sul sito internet di ARCANE INDUSTRIES, quest'ultima emette una conferma d'ordine che indica le condizioni definitive della vendita, entro otto (8) giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. In caso di ordine sul sito internet, ARCANE INDUSTRIES invia all'Acquirente una conferma d'ordine via email non appena incassato il prezzo dei prodotti.
Gli ordini trasmessi ad ARCANE INDUSTRIES sono irrevocabili per l'Acquirente dalla conferma da parte di ARCANE INDUSTRIES. Qualsiasi annullamento totale o parziale o modifica dell'ordine sarà accettato solo con l'accordo preventivo e scritto di ARCANE INDUSTRIES, concesso in condizioni che permetteranno ad ARCANE INDUSTRIES di essere indennizzata contro qualsiasi perdita o pregiudizio causato da questo annullamento o modifica, inclusa la perdita di margine. Inoltre, ARCANE INDUSTRIES ha il diritto di trattenere qualsiasi acconto già versato.
ARTICOLO 3 - PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO:
I prodotti sono fatturati in Euro sulla base del prezzo in vigore il giorno della conferma dell'ordine. La fattura include anche le spese di trasporto e i diritti esigibili alla data di fatturazione.
I prezzi sono indicati EXW (Incoterms C.C.I. Parigi - 2010), tasse escluse, salvo diversa disposizione concordata per iscritto.
Tutte le modifiche, sia del tasso che della natura delle imposte fiscali a cui sono soggette le vendite, sono, dalla loro data legale di applicazione, riportate sui prezzi già comunicati all'Acquirente, nonché su quelli degli ordini in corso.
ARCANE INDUSTRIES si riserva il diritto di ripercuotere sul Cliente qualsiasi aumento superiore al quindici percento (15%) del prezzo della manodopera, dei materiali utilizzati nella fabbricazione dei prodotti o del trasporto che interverrebbe tra la conferma dell'ordine e la consegna dei prodotti.
Le fatture sono pagabili in contanti in Euro prima di qualsiasi spedizione, salvo condizioni particolari che appaiono sulla fattura. Le tratte o le accettazioni di pagamento non operano né novazione, né deroga a questa clausola.
Gli assegni, le cambiali e le cessioni di credito saranno considerati liberatori solo dopo l'effettivo incasso.
Nessuno sconto in caso di pagamento anticipato sarà accettato.
Qualsiasi ritardo nel pagamento alla scadenza indicata sulla fattura darà luogo, di pieno diritto e senza necessità di messa in mora: (i) al pagamento di interessi di mora a un tasso pari a tre (3) volte il tasso di interesse legale in vigore alla data della fattura in questione, nonché (ii) al pagamento di un'indennità forfettaria di recupero di quaranta (40) euro o di tutte le spese che sarebbero sostenute per un importo superiore e che saranno rimborsate su giustificativo, fatti salvi tutti i danni e interessi.
L'Acquirente non può posticipare le scadenze di pagamento né effettuare trattenute, anche in caso di controversia.
Inoltre, qualsiasi mancato pagamento di una singola fattura o di un singolo effetto alla scadenza (i) rende esigibili tutte le fatture emesse da ARCANE INDUSTRIES e (ii) dà ad ARCANE INDUSTRIES la possibilità di esigere qualsiasi garanzia di pagamento ritenuta necessaria e le permette di scegliere di annullare o sospendere tutti gli ordini in corso, senza indennità o preavviso, e senza pregiudizio di qualsiasi altra via d'azione.
ARTICOLO 4 - CONSEGNA, TRASPORTO E TRASFERIMENTO DEI RISCHI:
I tempi di spedizione indicati nelle conferme d'ordine hanno un carattere puramente indicativo e non sono garantiti.
Eventuali ritardi non danno diritto all'Acquirente di annullare l'ordine, rifiutare i prodotti o reclamare penali e danni e interessi, e ciò, qualunque siano le cause, l'importanza e le conseguenze del mancato rispetto dei termini.
L'Acquirente accetta espressamente che ARCANE INDUSTRIES possa procedere a consegne in modo globale o parziale.
I prodotti sono consegnati EXW, luogo scelto da ARCANE INDUSTRIES indicato nella conferma d'ordine, salvo diversa disposizione.
Di conseguenza, i rischi relativi ai prodotti, in particolare quelli inerenti al loro trasporto, sono trasferiti all'Acquirente al momento della messa a disposizione dei prodotti, per tutte le vendite indipendentemente dalla loro destinazione e dalle modalità di vendita e di pagamento del prezzo di trasporto, fermo restando il diritto di ARCANE INDUSTRIES di invocare il beneficio della clausola di riserva di proprietà prevista all'Articolo 8 delle presenti CGV.
Le spese di spedizione, assicurazione, tasse, dogana e movimentazione, così come tutte le altre spese relative alla spedizione dei prodotti, sono a carico dell'Acquirente che ne sopporta anche i rischi a partire dalla messa a disposizione dei prodotti. L'Acquirente si impegna a sottoscrivere un contratto di assicurazione che garantisca i rischi di perdita, furto o distruzione dei prodotti a partire da questa messa a disposizione.
Il mezzo di trasporto può essere scelto dall'Acquirente.
Se i prodotti non vengono ritirati dall'Acquirente a partire dalla data di messa a disposizione da parte di ARCANE INDUSTRIES, ARCANE INDUSTRIES potrà addebitare all'Acquirente le spese di stoccaggio.
Quando l'Acquirente si trova fuori dall'Unione Europea, si impegna a:
- il prestatore di servizi commissario doganale si coordini con ARCANE INDUSTRIES e le renda conto della realizzazione delle formalità all'esportazione, in particolare in termini di indicazione dell'importo dei prezzi dei prodotti, e
- la prova di esportazione e/o di uscita dal territorio dell'Unione Europea sia sistematicamente trasmessa ad ARCANE INDUSTRIES nel più breve tempo possibile dopo l'esportazione.
ARTICOLO 5 – RISPETTO DELLA REGOLAMENTAZIONE:
I prodotti commercializzati da ARCANE INDUSTRIES sono conformi alle normative francesi ed europee applicabili alla fabbricazione dei prodotti in vigore al momento della consegna dei prodotti, in particolare per quanto riguarda il confezionamento, l'imballaggio e l'etichettatura dei prodotti.
È responsabilità dell'Acquirente assicurarsi della conformità dei prodotti alla regolamentazione applicabile, verificando le leggi e i regolamenti applicabili nel paese di importazione.
Tutte le procedure e formalità necessarie all'importazione dei prodotti devono essere svolte dall'Acquirente che deve, in particolare, sottoporsi alle formalità doganali, ottenere ogni licenza di importazione e rivendita, ogni autorizzazione o documento richiesto dalle autorità pubbliche del paese interessato, senza possibilità di ricorso contro Arcane Industries.
L'Acquirente deve prendere conoscenza, e in caso di rivendita, portare a conoscenza della clientela, le condizioni d'uso e le precauzioni d'impiego dei prodotti, senza che ARCANE INDUSTRIES sia responsabile del cattivo utilizzo dei prodotti, della traduzione dell'etichettatura e delle istruzioni, o ancora del mancato rispetto delle istruzioni, questa lista non essendo esaustiva. L'Acquirente si impegna a mettere in atto una procedura di tracciabilità dei prodotti coerente e, in particolare, a conoscere i dati di contatto di ciascuno dei suoi clienti nonché i numeri di lotto dei prodotti venduti per essere in grado di implementare una procedura di richiamo dei prodotti, se necessario.
ARTICOLO 6 - GARANZIA, RECLAMI E CONDIZIONI D'USO DEI PRODOTTI:
Ispezione alla ricezione:
In caso di avarie, furto, perdita totale o parziale legati al trasporto e constatati dall'Acquirente (o dal suo rappresentante) al momento della ricezione, tutte le riserve emesse devono essere fatte immediatamente al trasportatore, sulla bolla di consegna o sulla lettera di vettura consegnata al trasportatore e l'Acquirente deve informarne ARCANE INDUSTRIES negli stessi termini. L'Acquirente deve poi esercitare tutti i ricorsi nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Non conformità dei prodotti: È responsabilità dell'Acquirente verificare i prodotti alla consegna. Questo controllo deve in particolare riguardare la qualità, le quantità, il numero di riferimento e la conformità dei prodotti all'ordine. Nessun reclamo sarà preso in considerazione dopo un periodo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di messa a disposizione. La garanzia di ARCANE INDUSTRIES è strettamente limitata alla sostituzione dei prodotti che sarebbero riconosciuti come non conformi all'ordine.
ARCANE INDUSTRIES sostiene i costi relativi alla sostituzione dei prodotti, ad eccezione dei difetti risultanti da una causa imputabile all'Acquirente o al trasportatore, nel qual caso questi costi sono sostenuti dall'Acquirente.
In generale, nessun reso di prodotti potrà essere effettuato senza il previo accordo scritto di ARCANE INDUSTRIES.
In caso di vizi occulti, la garanzia, valida per un periodo di un anno dalla messa a disposizione dei prodotti, consiste nel rimborso del prezzo di acquisto o nella sostituzione del prodotto, a sola discrezione di ARCANE INDUSTRIES.
Spetta all'Acquirente fornire ad ARCANE INDUSTRIES ogni giustificazione quanto alla realtà dei vizi o difetti di conformità constatati.
Esclusioni di garanzia: Sono in particolare esclusi dalla garanzia i difetti e i danni causati da (i) manipolazione o conservazione impropria dei prodotti, in particolare in caso di uso non conforme alle istruzioni o alle precauzioni d'uso dei prodotti, (ii) sottoporre i prodotti a condizioni anomale (termiche, di umidità, di radiazione...), (iii) interazione con una sostanza o un prodotto esterno o di terzi, (iv) negligenza o uso inappropriato da parte dell'Acquirente o di qualsiasi utente, o (v) difetti legati all'imballaggio dei prodotti realizzato senza l'autorizzazione di ARCANE INDUSTRIES. ARCANE INDUSTRIES sarà esonerata da ogni responsabilità se i prodotti sono incorporati o miscelati con qualsiasi altro prodotto, sostanza o componente, o se vengono utilizzati nell'ambito di qualsiasi processo.
In ogni caso, la responsabilità di ARCANE INDUSTRIES è strettamente limitata all'importo IVA esclusa pagato dall'Acquirente per l'acquisto dei prodotti in questione. ARCANE INDUSTRIES non sarà, in nessuna circostanza, tenuta a risarcire danni indiretti quali in particolare perdite di esercizio, di profitto o mancato guadagno.
Limitazione di garanzia: Le condizioni di garanzia sopra descritte sono esclusive e sostituiscono tutte le altre garanzie di qualità scritte, orali o implicite.
SALVO QUANTO STIPULATO SOPRA, NON ESISTE ALCUNA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, RISULTANTE DA QUALSIASI NEGOZIAZIONE, CORRISPONDENZA O LEGISLAZIONE E RELATIVA AI PRODOTTI, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONE, LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE, DI COMMERCIABILITÀ, DI OTTENIMENTO DI RISULTATI PARTICOLARI, DI QUALITÀ SODDISFACENTE E DI ADEGUATEZZA A UN USO SPECIFICO.
ARTICOLO 8 – RISERVA DI PROPRIETÀ:
ARCANE INDUSTRIES si riserva la proprietà dei prodotti fino al pagamento integrale del prezzo da parte dell'Acquirente, in capitale e interessi. La vendita sarà perfetta solo dopo il pagamento della totalità del prezzo e degli accessori.
L'Acquirente si impegna a non rimuovere gli imballaggi e le etichette presenti sui prodotti esistenti nel suo stock e non ancora pagati.
In caso di mancato pagamento del prezzo alla scadenza concordata, ARCANE INDUSTRIES si riserva il diritto di attuare tutte le misure necessarie per recuperare i prodotti, fatta salva qualsiasi azione per danni e interessi per mancato pagamento del prezzo totale o parziale.
I prodotti ancora in possesso dell'Acquirente saranno presunti essere quelli ancora non pagati.
ARTICOLO 9 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E RISERVATEZZA:
I diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti sono detenuti esclusivamente da ARCANE INDUSTRIES.
In nessuna circostanza l'Acquirente può pretendere qualsiasi trasferimento o qualsiasi licenza d'uso dei diritti di proprietà intellettuale di ARCANE INDUSTRIES relativi ai prodotti a seguito della vendita di prodotti ai sensi delle presenti CGV.
Tutte le informazioni e documentazioni commerciali o tecniche, di qualsiasi natura, che ARCANE INDUSTRIES potrebbe essere portata a comunicargli per le esigenze dell'esecuzione di un ordine, sono e rimangono di proprietà esclusiva di quest'ultima e devono rimanere strettamente confidenziali, cosa che l'Acquirente riconosce.
Le informazioni e i documenti devono essere protetti e mantenuti strettamente confidenziali dall'Acquirente che si impegna a non utilizzarli in particolare per i propri bisogni al di fuori dell'esecuzione dell'ordine, né a divulgarli direttamente o indirettamente a terzi non autorizzati da Arcane Industries.
ARCANE INDUSTRIES terrà l'Acquirente indenne da tutti i danni e interessi e costi definitivamente sostenuti dall'Acquirente, nell'ipotesi in cui un terzo dovesse intraprendere un'azione contro l'Acquirente con il motivo che l'uso del prodotto da parte dell'Acquirente violi un diritto di proprietà intellettuale di detto terzo, a condizione che (i) ARCANE INDUSTRIES sia informata prontamente dall'Acquirente dell'avvio di tale azione contro di lui, che (ii) ARCANE INDUSTRIES abbia il controllo esclusivo della difesa di questa azione così come di qualsiasi negoziazione per la sua risoluzione, e che (iii) l'Acquirente cooperi pienamente con ARCANE INDUSTRIES nell'ambito della difesa o della risoluzione dell'azione.
ARTICOLO 10 - INDENNIZZO:
Nel caso in cui l'Acquirente rivenda i prodotti venduti da ARCANE INDUSTRIES, indennizzerà e terrà ARCANE INDUSTRIES indenne da qualsiasi reclamo, azione, perdita, danni e spese (inclusi gli onorari di avvocati ed esperti e qualsiasi somma ragionevolmente sostenuta nella ricerca e nella risoluzione di controversie pendenti o rischi di controversie) derivanti dall'esercizio della sua attività o dalla violazione di qualsiasi disposizione delle presenti CGV (incluse le dichiarazioni relative ai prodotti o l'uso dei prodotti oltre le affermazioni di ARCANE INDUSTRIES, le garanzie e le limitazioni previste nelle CGV e nelle istruzioni per l'uso), o qualsiasi atto o omissione dell'Acquirente rivenditore, dei suoi dipendenti, agenti o clienti.
ARTICOLO 11 – FORZA MAGGIORE:
ARCANE INDUSTRIES non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancata esecuzione o di ritardo nell'esecuzione dei suoi obblighi, direttamente o indirettamente imputabile a un evento di forza maggiore, inclusi in particolare scioperi, incendi, esplosioni, inondazioni, terremoti, gravi incidenti, o qualsiasi evento indipendente dalla volontà di ARCANE INDUSTRIES, comprese le difficoltà di fornitura di materie prime e le modifiche della normativa in vigore.
ARTICOLO 12 - DATI PERSONALI:
ARCANE INDUSTRIES raccoglie dati personali riguardanti l'Acquirente o qualsiasi persona fisica che agisce in nome e per conto dell'Acquirente per le esigenze di qualsiasi ordine. Questi dati sono utilizzati solo nell'ambito della relazione commerciale di ARCANE INDUSTRIES con l'Acquirente conformemente alla politica di riservatezza e di trattamento dei dati personali di ARCANE INDUSTRIES, la quale precisa anche i diritti di cui dispone l'Acquirente o la persona fisica riguardo ai suoi dati personali raccolti e trattati da ARCANE INDUSTRIES. Questa politica è accessibile al seguente indirizzo: www.arcane-industries.fr/details-politique+du+respect+de+la+vie+privee-1161.html.
ARTICOLO 13 - LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE:
Qualsiasi ordine effettuato ai sensi delle presenti CGV è regolato dal diritto francese.
Qualsiasi controversia relativa a un ordine o all'applicazione o all'interpretazione delle presenti CGV che non sarà stata risolta amichevolmente entro un termine di trenta (30) giorni dalla notifica da parte di una delle parti all'altra mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a tal fine, è sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali competenti della giurisdizione di Marsiglia e ciò, indipendentemente dai luoghi di consegna dei prodotti.
Qualsiasi azione giudiziaria dell'Acquirente dovrà essere tassativamente avviata al più tardi entro il termine di un anno che segue la ricezione del suo ordine. Trascorso questo termine, la sua azione sarà prescritta.
