IL MIO ORDINE HA UN ERRORE DI PAGAMENTO

Se durante il pagamento del vostro ordine ricevete un messaggio "errore di pagamento", ci possono essere diverse ragioni che hanno provocato questo incidente.

Sappiate tuttavia che, come misura di sicurezza bancaria, non gestiamo le transazioni. Esse sono gestite direttamente dal sistema e-commerce della nostra banca.

Quindi, questo errore può essere dovuto al superamento dei limiti di carta autorizzati dalla vostra banca, al blocco dei pagamenti in seguito a misure prese dalla vostra banca o semplicemente perché il numero della vostra carta è stato inserito in modo errato. Anche la data di validità può essere scaduta.

Tuttavia, se non riuscite a effettuare il pagamento, vi consigliamo di rifare l'ordine scegliendo come metodo di pagamento "bonifico bancario". Alla conferma della transazione, il nostro IBAN apparirà sul vostro schermo e potrete effettuare il bonifico.

In ogni caso, se il pagamento viene rifiutato, vi invitiamo a contattare la vostra banca.

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