POSSO MODIFICARE / ANNULLARE IL MIO ORDINE?

La modifica o l'annullamento del vostro ordine sarà possibile solo se non è ancora stato preparato. Perché una volta che si trova nelle banchine di spedizione, il nostro servizio logistico non sarà più in grado di recuperarlo. 

Poiché il nostro tempo di preparazione dell'ordine è in media di mezza giornata, vi invitiamo a fare la vostra richiesta il prima possibile. Le richieste di annullamento devono essere fatte per iscritto. Potete contattarci dai dettagli del vostro ordine o tramite il nostro modulo di contatto.

In caso di impossibilità di annullamento o modifica, vi invitiamo a rifiutare la consegna se possibile, oppure a richiedere un reso.

Attenzione, in entrambi i casi, le spese di restituzione rimangono a vostro carico nell'ambito del diritto di recesso. In caso di rifiuto della consegna, le spese di restituzione saranno detratte dal vostro rimborso solo se il corriere addebita il reso del pacco.

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