Informazioni sulla consegna

INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA

Tariffe:

Le spese di partecipazione alla spedizione sono calcolate in base al peso e al paese di destinazione. Potrete stimare il costo della consegna dalla vostra pagina del carrello.

Tempi di spedizione:

Tutti i tempi annunciati sono calcolati in giorni lavorativi. I tempi indicati sono tempi medi e sono riportati sulla scheda prodotto. Decorrono dalla convalida dell'ordine (ordine pagato).

A questo tempo, bisogna aggiungere il tempo di consegna del corriere (posta o trasportatore) vedi più in basso.

Ogni articolo disponibile in magazzino viene spedito entro 24 ore lavorative (esclusi fine settimana, giorni festivi e periodi di vacanza). I nostri giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì.

Tempi di consegna dei corrieri:

Il prodotto ordinato viene consegnato tramite il servizio postale o da un corriere indipendente, all'indirizzo indicato sul buono d'ordine.

I tempi di consegna comunicati sono calcolati dal momento in cui l'ordine lascia i nostri magazzini.

Si prega di notare che questi tempi iniziano dal momento in cui l'ordine viene consegnato al corriere.

COLISSIMO :

2 giorni lavorativi per la Francia metropolitana
3-4 giorni lavorativi per il Belgio.
Nessuna consegna la domenica e nei giorni festivi.

DPD / GLS:

2-3 giorni lavorativi per la Francia metropolitana
3-4 giorni lavorativi per il Belgio.
Nessuna consegna la domenica e nei giorni festivi.
Scelta tra 3 possibili fasce orarie
Il corriere invia 2 SMS e 2 email, il giorno della spedizione e il giorno della consegna

TRAMITE CAMION (Consegna solo su appuntamento) :

3 giorni lavorativi per la Francia metropolitana
4 giorni lavorativi per il Belgio. Nessuna consegna la domenica e nei giorni festivi.
Attenzione, le consegne tramite corriere si effettuano dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 senza fasce orarie specifiche, ma vi verrà dato un appuntamento fisso per la giornata. Nessuna consegna il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Indirizzo di consegna: I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di spedizione che ci avete fornito durante il processo di ordine. Assicuratevi di verificare attentamente la validità di questo indirizzo. Qualsiasi modifica dell'indirizzo di consegna dopo la partenza dai nostri magazzini comporterà un costo aggiuntivo per la spedizione.
Per le consegne tramite corriere, si prega di indicare sull'indirizzo di consegna un numero di telefono valido dove possiate essere facilmente raggiungibili, in modo che l'autista possa chiamarvi per la consegna (preferibilmente un numero di cellulare).

Questa verifica si considera effettuata quando l'acquirente o una persona da lui autorizzata ha firmato la bolla di consegna.

Dovete anche segnalare tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno le anomalie e confermare le vostre riserve al corriere al più tardi entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo o degli articoli e inviare una copia di questa lettera a:

ARCANE INDUSTRIES SA per "Polo e-commerce ARCANE INDUSTRIES"

73, avenue du Douard

ZI Les Paluds

13685-AUBAGNE Cedex

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