MI PEDIDO TIENE UN ERROR DE PAGO

Si al pagar su pedido recibe un mensaje de "error de pago", puede haber varias razones que provocaron este incidente.

Sin embargo, sepa que como medida de seguridad bancaria, no gestionamos las transacciones. Son gestionadas directamente por el sistema de comercio electrónico de nuestro banco.

Por lo tanto, este error puede deberse a que se ha superado el límite de la tarjeta autorizado por su banco, el bloqueo de pagos durante las medidas tomadas por su banco, o simplemente porque el número de su tarjeta se ingresó incorrectamente. La fecha de validez también puede haber expirado.

De todas formas, si no puede realizar su pago, le recomendamos que haga su pedido nuevamente eligiendo el modo de pago "transferencia bancaria". Al confirmar la transacción, nuestro código de banco (RIB) se mostrará en su pantalla y podrá realizar la transferencia.

En cualquier caso, si el pago es rechazado, le invitamos a contactar a su banco.

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